Mystery Shopping

Dokonalý servis kávy = spokojený zákazník, který se rád vrací

Zpětná vazba od zákazníků rychle a efektivně

Vymýšlení konceptu vašeho podniku, vybudování zázemí, zrealizování vašeho podnikatelského záměru, zajištění a proškolení personálu a mnoho dalších úkolů vás čeká při vytváření vaší kavárny či restaurace. Jak při tom všem shonu nastavit a udržet kvalitu vašeho podniku?

Protože je naší touhou vidět jen dokonalou kávu na stolech všech hostů, nabízíme vám službu „mystery shopping“. Naši baristé přijdou nevědomky do vaší provozovny a zjistí aktuální stav servisu kávy ze všech stran. Pak od nás obdržíte report s návrhy na kvalitnější servis kávy.

 

Díky našemu Mystery Shoppingu se rychle
a efektivně dozvíte, jestli je o vašeho zákazníka postaráno v tom nejlepším slova smyslu a jestli váš personál následuje vaši prodejní strategii a umí nabídnout všechny produkty.

Potřebuji Mystery Shopping
/\